Prawdziwa firma. Konkretni ludzie.
Tożsamość przedsiębiorcy, dane rejestrowe i zgodność informacji podanych w sklepie.
TOŻSAMOŚĆ FIRMY ZAUFANIE ZACZYNA SIĘ OD FAKTÓW
Dobre zakupy.
Sprawdzony sklep.
Spokojna głowa.
Sprawdź, kto stoi za sklepem. Poznaj opinie po prawdziwych zakupach. A gdy coś pójdzie nie tak — znajdź wsparcie.
Nie ma go w bazie?
✓ Jawne kryteria✓ Prawo do odpowiedzi✓ Pomoc w sporze
Zaufanie ma swoje podstawy.Tu kupujesz
✓ Tożsamość potwierdzona
✓ legalniwsieciDEMO / 2026
✦✦
CERTYFIKAT WERYFIKACJITu kupujesz
z większą pewnością.
d.domi.exampleDom, który lubisz.✓
Weryfikacja aktualnaNr DEMO/001
★4,9428 opinii po zakupie
PRZYKŁADOWA WIZUALIZACJA CERTYFIKATUWiesz, od kogo kupujeszFirma, domena i historia zmian
Widzisz obie stronyOpinie klientów i odpowiedzi sklepów
Masz drogę do porozumieniaZgłoszenie, dialog i dalsze wsparcie
01 / BAZA SKLEPÓW
Sprawdź, zanim klikniesz „kup”.
ⓘ Status opisuje wynik i zakres sprawdzenia. Nie stanowi gwarancji realizacji przyszłych zamówień.DANE DEMONSTRACYJNE
02 / NASZ STANDARD
Więcej niż
zielony znaczek.
Za certyfikatem powinny stać dowody. Każdy obszar ma własny wynik, źródło i datę kontroli. Wiesz, co sprawdzono, a czego jeszcze nie potwierdzono.
✳Przejrzystość dla klienta.
Uczciwe zasady dla sklepu.
Uczciwe zasady dla sklepu.
↗
Domena z historią.
Potwierdzenie kontroli nad domeną, data rejestracji i dostępna historia zmian.
DOMENA I CIĄGŁOŚĆJasne zasady zakupów.
Kontakt, metody płatności, dokumenty oraz opis zasad zwrotów i reklamacji.
ZAKUP I OBSŁUGAZaufanie, które nie stoi w miejscu.
Ponowne kontrole i historia statusu. Zmiana danych to powód, by przyjrzeć się im ponownie.
AKTUALNOŚĆ WERYFIKACJI03 / DOŚWIADCZENIA KUPUJĄCYCH
Opinie z kontekstem.
I miejsce na odpowiedź.
Produkt, obsługa i dostawa — oceniane osobno.
Wymagamy konkretnego opisu.
Same gwiazdki i oskarżenia nie wystarczą.
★★★★★PRZYKŁADOWA OPINIA
„Tak właśnie powinna wyglądać obsługa.”
Produkt5/5Obsługa sklepu5/5Dostawa5/5
Pomyliłam rozmiar przy zamówieniu. Sklep odpowiedział tego samego dnia i pomógł mi z wymianą. Wszystko jasno, bez przepychanek.
✓ Zakup potwierdzony
AKAnna K.zakup w lniano.example12 paź
★★★★★PRZYKŁADOWA OPINIA
„Był problem. Jest rozwiązanie.”
Produkt po wymianie5/5Obsługa sklepu4/5Dostawa2/5
Paczka dotarła uszkodzona. Po zgłoszeniu dostaliśmy nowy produkt. Trochę to trwało, ale sprawa została zakończona.
↔ Sprawa rozwiązana
MKMichał K.zakup w domi.example10 paź
↳ Odpowiedź sklepu
Dziękujemy za cierpliwość. Cieszymy się, że nowy produkt jest już u Pana.
Uczciwość działa
w obie strony.
Tylko rzeczowe opisy własnego doświadczenia. Sklep może odpowiedzieć, a klient uzupełnić zakończenie. Ani opłata sklepu, ani rabat nie wpływają na zasady publikacji.
04 / GDY ZAKUP NIE IDZIE ZGODNIE Z PLANEM
Problem z zakupem?
Nie musisz zaczynać sam.
Brak przesyłki, problem ze zwrotem, cisza po reklamacji? Uporządkujmy sprawę i znajdźmy następny krok.
Zgłoszenie → odpowiedź sklepu → rozwiązanie lub mediacja. Przetestuj w połączonych panelach demo.1
Opisz, co się wydarzyłoWybierz problem i zbierz informacje o zakupie.
2
Dajmy szansę na porozumienieHistoria rozmowy, odpowiedź sklepu i propozycja rozwiązania.
3
Dobierz dalszą pomocMateriały do kontaktu, mediacja za zgodą obu stron lub ścieżka konsultacji.
05 / DLA WŁAŚCICIELI SKLEPÓW
Robisz dobrą robotę.
Pokaż to klientom.
Certyfikat, opinie i przejrzysty profil w jednym miejscu. Widget, który odpowiada na pytania klienta, zanim ten opuści Twój sklep.
- Publiczny raport weryfikacji Twojego sklepu
- Opinie z potwierdzeniem i możliwością odpowiedzi
- Responsywny widget dopasowany do sklepu
- Jedno miejsce do rozmowy o problemach
DOBRZE WIEDZIEĆ
Bez drobnego druku.
Zaufanie zaczyna się od jasnych odpowiedzi.
Czy certyfikat gwarantuje bezpieczny zakup?+
Nie. Pokazuje wynik określonych kontroli w konkretnym dniu. Na profilu sklepu zobaczysz zakres weryfikacji, źródła i ewentualne ograniczenia.
Czy sklep może usunąć negatywną opinię?+
W proponowanym modelu sklep może odpowiedzieć lub zgłosić naruszenie zasad. Sama negatywna ocena i wykupiony pakiet nie są podstawą usunięcia opinii.
Co oznacza status „Wymaga uwagi”?+
Raport wskazuje konkretną niezgodność lub brak aktualnego potwierdzenia. To nie jest automatyczne stwierdzenie oszustwa. Każdy status wymaga wyjaśnienia i daty.
Czy mogę zgłosić sklep, którego nie ma w bazie?+
Tak — formularz „Zgłoś sklep” służy do zgłoszenia adresu i powodu sprawdzenia. W tym prototypie zgłoszenie jest demonstracją i nie zostanie wysłane.